För att ge dig bättre service använder vi cookies. Genom att fortsätta på sidan godkänner du vår användning av cookies.

Leveransvillkor

Vanligtvis skickas varorna inom 5 arbetsdagar från att ordererkännande har skickats, men detta varierar beroende på hur mycket vi har att göra. Från att vi har överlåtit ditt paket till valt fraktbolag, är det fraktbolagets leveranstid som gäller.


Beställningar som innehåller tillverkningsvaror, så som t.ex. kläder, skickas vanligtvis mycket senare än normalt. Räkna med mellan 2-4 veckor på kläder. Allt beror på hur mycket våra hantverkare och sömmerskor har att göra.


Vi levererar som standard alla varorna i en sändning. Det innebär att om du beställer en tillverkningsvara, eller en vara som är tillfälligt slut i lager, så väntar hela beställningen tills allt finns inne. Önskar du att de varor som finns inne levereras omedelbart, var god kontakta oss så ordnar vi det. Tilläggsavgifter kan förekomma för denna tjänst.

 

Liggtiden för vanliga postpaket, pall och företagspaket är 14 dagar. Om din order inte löses ut i tid går den i retur till oss och du kommer debiteras fraktkostnaderna. Detta inkluderar postförskottsavgiften.

 

 

Förskottsbetalning


Tänk på att vi inte börjar behandla ordrar som beställts via förskott eller förskottsfaktura förrän pengarna registrerats på vårt bankgiro, och de 5 arbetsdagarna räknas från den dagen.

 

 

Brådskande leverans


Det finns numera en "Brådskande beställning"-tjänst, där vi hanterar din order så snabbt vi kan. I denna tjänst garanterar vi endast att vi tar itu med din beställning det första vi gör, och låter beställningen gå före i turordningen.

 

Detta innebär alltså inte att du är garanterad att få dina varor i tid, men chansen för detta är väldigt stor. Vi rekommenderar inte denna tjänst om du behöver varorna snabbare än 2 dagar, då det vanligtvis tar oss en dag att behandla ordern, samt en dag för den att transporteras.

 

Om du gör din beställning under dagstid 10-14 så rekommenderar vi att du ringer till oss, då vi på så sätt uppmärksammas på beställningen och kan ta itu med den omedelbart och förhoppningsvis även hinna skicka den samma dag.


Notera att den vanliga ordergången är vanligtvis 5 arbetsdagar från bekräftad orderdag + leveranstid på ca 1 dag. Under vår högsäsong ligger leveranstiderna vanligtvis kring 8 arbetsdagar + ca 1 dags leveranstid. Du kan alltså få dina varor en hel arbetsvecka tidigare med detta leveranssätt.


Den extra kostnaden som denna tjänst medför kommer från den tid vi måste lägga ner extra på att lägga allt annat åt sidan, och summan ligger på 75kr.

Returer

Om en vara är skadad vid leverans gäller följande:
- Vi ersätter endast varor som du kan bevisa är skadade vid leverans. Fotobevis på paketet omedelbart vid hemkomst är alltså att rekommendera.
- Vi kan eventuellt kräva tillbaka den skadade varan innan vi skickar en ny. Vi står då för frakten.

Som kund har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit dina varor.

 

Ångerrätt gäller inte för följande typer av varor:
- Tyg
- Varor med individanpassade mått, färger eller dekorationer
- Brutna förpackningar
- Använda eller skadade varor
Vi ersätter endast varans värde, returfrakt får du själv stå för.

Produkten har lagts i din varukorg Visa varukorgenTill kassan